- Як забронювати квиток онлайн?
- Де переглянути своє бронювання?
- За скільки часу до вильоту можна забронювати авіаквиток?
- Якими методами можна оплатити бронювання?
- Навіщо потрібна антифрод-перевірка платежів?
- Чи можна зберегти бронювання без оплати?
- Що означає статус мого замовлення?
- Як перевірити правила тарифу в кабінеті користувача?
- Як отримати маршрутну квитанцію?
- Що потрібно знати, якщо я лечу транзитом?
- Як вводити дані пасажира при бронюванні квитка?
- Чи можна змінити або виправити ім'я, прізвище або стать у квитку?
- Як виправити помилку у своєму квитку?
- Скільки коштує внесення змін у квиток?
- Як оплатити зміни?
- Як анулювати квиток?
-
Чи можна змінити дату і маршрут у квитку?
Так. Проте, будь ласка, зверніть увагу:
- всі зміни у квитку (дати, маршруту тощо) можливі лише згідно з правилами тарифу, що застосовуються до цього квитка, внутрішніх правил перевізників та умов договору оферти. Для деяких квитків зміни можуть бути не передбачені;
- за зміни, якщо вони передбачені, може стягуватись додаткова плата перевізника та сервісний збір агентства. Детальні умови ви можете прочитати у правилах тарифу або уточнити у Службі турботи про клієнтів.
- Увійдіть у розділ «Мій квиток» – «Мої замовлення» – «Авіаквитки» – «Бронювання №» – «Редагування замовлення» – «Змінити дату/маршрут», авторизувавшись на сайті.
- Вкажіть бажані дати та/або маршрут.
- Залишіть коментар для нашої Служби турботи про клієнтів, якщо хочете додати до вашого запиту додаткову інформацію.
- Натисніть кнопку «Надіслати запит».
Читайте детальніше про вимушені зміни дати/маршруту.Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Що робити у випадку непередбачуваних обставин?
- Що потрібно знати, купуючи квиток на рейс авіакомпанії-лоукоста
- Як скористатись бонусною карткою авіакомпанії?
- Чи можна обрати місце у літаку?
- Чи буде харчування на моєму рейсі?
- Чи можна обрати спеціальне меню?
- Як зареєструватись на рейс?
- Як зареєструватися на рейс онлайн?
- Де знайти номер бронювання і номер електронного квитка?
- Як отримати посадковий талон?
- Що робити, якщо я не можу роздрукувати свій посадковий талон або зареєструватися на рейс онлайн?
- Як дізнатись норму багажу?
- Які норми перевезення зареєстрованого багажу?
- Як дізнатись допустимий розмір ручної поклажі?
- Що не можна перевозити у ручній поклажі?
- Як замовити перевезення спортивного спорядження?
- Перевезення багажу на код-шерінгових рейсах
- Подорож із тваринами
- Як придбати авіаквиток для дитини?
- Який квиток потрібен немовляті (0-2 роки)?
- Який квиток потрібен дитині (2-12 років)?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу
